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Q.定番品vsフルオーダーはどちらが良いか?

どちらにするか迷っています。何かヒントはありますか?

A.ご自身の細かい条件を満たすにはフルオーダーを

願いがシンプルで目的や手段がすでに明確なら定番商品を

使用目的に応じて選びましょう

 定番商品フルオーダー
価格それなり定番商品の二倍程度
納期最短日数(通常2営業日以内)お客様のレスポンス次第で増減
効能一点集中的複雑な状況に対応

価格について

フルオーダーの場合、お客様がどのような願いを持ち、どのようにそれを解決しようとしているのか、そのようなことをメールでやり取りしてカウンセリングし作品に使われるストーンを決定していきます。

このようなやり取りを含めた料金がフルオーダー製品の価格となり、例としてブレスレットを取り上げれば2倍程度の価格となります。

一方、目的と使用ストーンがもとより決定している定番商品では途中のカウンセリングは不要ですのでそれなりな価格となります。

納期について

フルオーダーの場合、メールでのやりとりでお客様からどんどん回答をいただけて、問題点を洗うことがすぐにできれば製品に使うストーンの種類や配置もすぐに決定できます。しかし、お客様からなかなかお返事がいただけないときにはそれだけ時間がかかります。実績からしますと、初めての方で最低1週間程度、もしもメールのやり取りで時間がかかれば1ヶ月を要することもあります。

一方定番商品では、代金引き換え便であれば1営業日で作成、発送が可能です。ただし、こちらの場合もご注文をお受けしてから作成にとりかかりますので、ご注文直後に発送ということにはなりません。

ご依頼をお受けできないことも:

フルオーダーではお客の願いをなんでもかんでもお引き受けできるわけではありません。メールによるカウンセリングの内容によりましては、製品の作成が不可能なこともあり、お断りせざるを得ないこともあります。

効能について

フルオーダーではお客様の使用目的に照らし合わせてジャストフィットのストーンのみを使って製品を作ります。これはさすがに結果を出すのが早いです。

一方、定番品ではごく一般的にどなたにもフィットしやすいストーンの種類と配置を心がけて設計したデザインとなっています。

さすがに各自にフィットするのにすこし時間がかかるかも知れませんが、働き方としてシンプルなために目的さえしっかり定まっていれば定番商品もフルオーダーにひけを取りません。

むしろ願いを一点に集中できるという意味と、私自身が見いだしておいたストーンの配置としてその能力は定番品も高く評価できるものと信じています。

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