リーディングあるある

パワーストーンあるある (第十八話)

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セレニティアス製品を修理メンテナンスするときに「リーディング・リポート」という有償オプションがありますよね。

これはお客様が使っていたストーンから、使用中に何が起こっていたかを読み取り、それを将来のアクションのための参考にするものです。

でも実際にはですね・・・

リポートをお申し込みでないお客様の商品でも、すべリーディングしています。

というのは・・・

修理ではパワーがダウンして復活しないストーンを交換することもあります。

そこで、お客様に何が起こっていたかを知ることで、これを新しいストーン選択の判断材料にするわけです。

こうして選択された新しいストーンは、現状のお客様によりフィットすることになるわけです。

リーディング・リポート、これは大変に好評です。

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