フルオーダーに関するQ＆Ａ
■パワーストーンの種類やカラーの指定について
フルオーダーのお申し込み時にパワーストーンの種類やカラーをお客様から指定をされる場合があります。
これは事前に自分に必要な効能を持つストーンをどこかの情報でピックアップしてのことだと思われます。
しかしセレが実際にストーン選びに入ると、指定されたストーンから反応がある場合とそうでない場合があります。ことによってはまったく指定外のストーンから反応が得られる場合があります。（ほとんどがそうです）
お客様からの要望といえど、セレニティアスでは反応のなかったストーンを使うことはできません。たまたま指定のストーンが反応すれば良いですが、そうでない場合はそのストーンを使用できません。
フルオーダーでもしも指定のストーンやカラーがある場合、ストーンから反応が得られないときは、オーダー自体をあきらめていただくしかありません。
どうかご了承ください。