製品の修理について

ご愛用のパワージュエリーが切れたり、または古くなってパーツ交換が必要だと思われ、それでもさらに使いたいときは修理のためにご返送ください。

パワーストーンを交換するときに波動の調整をし、ことによっては大幅なストーンの交換、また金属パーツはほとんどが新品になることが多いです。

参考ページとして修理の詳細(Q&A内)もご覧ください。

修理解説アイコン

もくじ

修理価格について

残念なことですが、修理価格は送料などもあり意外にお高くなってしまいます。

ことによっては新品と変わらない金額です。元の価格が安めなストラップなどの場合、新品以上の価格になる場合もありますのでご注意ください。

これは新品を一つ作るのと同じ作業になり、結果的に新品の製品価格に近づきます。それにストーンのリーディングが入りますと元の製品価格をオーバーすることもあります。

長くご使用になるほど交換部品が増え、高額になります。更には往復の送料や料金の振込手数料もかかります。

リーディング

ある程度使用されたパワーストーンから、その持ち主の状態や過去に起こったできごとなどを読み取ることができます。それによってこれからどうするべきか、様々な方策を立てる際の参考にできます。

お願い

お客様が製品をお受け取り後、1年以上を経過している場合は修理ができません。

制作当時に使用したパーツが入手できない可能性があることと、長く使われずにしまっておかれた製品はリーディングができないことがあるからです。

参考ページ

料金の規定

製品タイプ基本料金パーツ&ストーン代金
ブレスレット
ストラップ
¥3,000
ロジウムパーツ&ストーン ¥1,500〜

シルバーパーツ&ストーン ¥2,500〜
リング
ネックレス
¥4,000
リーディング追加¥2,000
送料¥690



修理代金の算出例

ブレスレット(ロジウムパーツ)の修理(算出例その1)
基本料金¥3,000 
ロジウムパーツ&ストーン¥1,500〜
送料¥690 
合計¥5,180〜


ストラップ(シルバーパーツ)の修理+リーディング(算出例その2)
基本料金¥3,000 
シルバーパーツ&ストーン¥2,500〜
リーディング¥2,000 
送料¥690 
合計¥8,180〜

上の例にあるストラップのリーディングを含めたお修理は、使用しているパーツの種類を問わず場合によっては「PJの購入価格」よりも高くなる場合があります。あまりお勧めいたしません。

修理のご依頼からお届けまで

  1. メールにて簡単に修理依頼の予約をどうぞ。
  2. 私からお修理受付の返信メールが届くのをお待ちください。
  3. 製品についていた修理依頼フォームに必要事項をご記入ください。
  4. 修理品とご記入済み修理依頼フォームをセレニティアスに発送。
  5. セレニティアスに修理品が到着したら、修理完了予定日をメールいたします。
  6. お修理が完了いたしましたら、お修理内容とご請求金額をご案内いたします。
  7. 修理代金のお支払い方法はお振り込みのみに対応させていただきます。
  8. ご入金確認後、休業日をのぞく一両日中に発送いたします。

送料・振込料について

修理品の往復送料、代金のお振込料手数料はお客様にご負担願います。
修理後のセレニティアス発送の料金は一律¥690です。

製品のご返送先

〒5350021
大阪市旭区清水4-5-30
セレニティアス
TEL:06-6955-1709

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